通过 LI-COR 服务协议/维护计划,保障您的仪器长期稳定运行。

服务协议

所有新购产品均享有针对质量问题的标准保修服务。为进一步拓展保障范围,用户可在新设备采购时同步选购 LI-COR 服务协议,以获得更全面的售后支持与保障。

  • 全面意外保障

    涵盖进水、跌落/撞击及电压异常等意外情况。只要设备标签上的序列号清晰可识别,无论设备当前状态如何,均可寄回维修或更换。

  • 项目连续性保障

    在设备维修或更换期间,我们将提供备用仪器,协助您持续开展测量工作,最大限度避免项目中断。*

  • 优先级服务支持

    享受优先受理与加速维修服务,显著缩短设备停机时间,降低对项目进度的影响。

  • 免费返程运输

    LI-COR 将承担从我方到您处的加急运输费用,确保您尽快取回仪器,减少等待时间。

  • 为未来经费做好保障

    立即加入服务协议,可避免日后因意外情况而临时筹措维修经费,让项目运作更安心。

  • 覆盖基础保障内容

    服务包含建议的重新校准,以及所有因质量问题导致的维修或处理。

*本服务仅在签订五年期服务协议的情况下适用。
服务协议
权益 NIA-3
三年计划
NIA-5
五年计划
严重损坏免费更换
进水损坏保障
撞击损坏保障
电压问题损坏保障
零部件缺陷保障
免费备用仪器 -
优先服务
LI-COR 至客户的免费运输
免费校准次数 1次 2次
痕量气体分析仪光腔免费更换次数 1次 2次

维护计划

随时可购买维护计划及工厂维修、重新校准服务,让您的仪器始终保持最佳状态。

  • 维护计划

    涵盖进水、撞击及电压事件
    只要设备标签上的序列号清晰可识别,无论设备状态如何,寄回后我们都将为您提供维修或更换服务。

  • 保障项目持续运行

    我们将提供一台备用仪器,让您能够持续进行测量工作,确保项目不中断。*

  • 优先服务

    您的服务申请将被优先处理,加快维修速度,尽快恢复设备使用。

  • 免费返程运输

    LI-COR 承担加急运输费用,确保仪器尽快送回您手中。

  • 保护现有仪器

    随时加入维护计划,延长仪器使用寿命,保障日常测量工作顺利进行。

  • 基础保障内容

    涵盖建议的重新校准服务,以及所有因质量问题导致的维修或处理。

*本服务仅在签订四年期维护计划的情况下适用。
维护计划
权益 MP-2
两年计划
MP-4
四年计划
严重损坏免费更换
进水损坏保障
撞击损坏保障
电压损坏保障
零部件缺陷保障
免费备用仪器
优先服务
LI-COR 至客户的免费运输
免费校准次数 1次 2次
微量气体分析仪腔体免费更换次数 1次 2次

想了解更多关于服务协议和维护计划的信息?请立即联系我们,我们将为您提供详细解答。

获取报价

维修与校准服务

填写下表申请仪器的维修或校准服务:

申请服务

您可以选择:美国林肯办公室(Lincoln, NE, USA)、欧洲办公室(LI-COR GmbH)、中国北京办公室(Beijing LI-COR)。服务将由上述地点之一提供,确保仪器获得专业维修和校准服务。